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Confiança

Transparência sobre IA

Última atualização: 20 de outubro de 2026 · English version

Esta página explica onde é e onde não é utilizada inteligência artificial, no website e no produto OpCerto.

No website

O website não tem chatbot nem assistente de IA. As mensagens dos formulários são lidas e respondidas por uma pessoa.

No produto OpCerto

As verificações seguem regras fixas

O OpCerto lê encomendas em formatos suportados (texto de PDF, Excel, CSV e email) com regras de leitura fixas. Compara cada valor com os dados de referência do próprio cliente: clientes, códigos de produto, preços de contrato, totais, datas e stock. Estas verificações são determinísticas: a mesma encomenda e os mesmos dados de referência dão sempre o mesmo resultado.

IA local opcional para textos desconhecidos

Quando o formato de um documento não é reconhecido, o utilizador pode optar por deixar um pequeno modelo de linguagem sugerir valores. O modelo corre no computador do próprio cliente. Nada é enviado para um serviço de IA na nuvem. Os valores sugeridos só são aceites quando aparecem literalmente no documento original e ficam assinalados como assistidos por IA, para que o revisor os confirme com o original.

Uma pessoa decide

O OpCerto não aprova, envia nem lança encomendas sozinho. Uma pessoa identificada revê cada encomenda e aprova uma versão exata antes de qualquer exportação. Qualquer alteração posterior anula essa aprovação.

Dados dos clientes

Os documentos dos clientes não são usados para treinar modelos de IA.

Questões

Escreva para [email protected].