Aviso de privacidade
Este aviso explica que dados pessoais o website opcerto.com recolhe, porquê, e que direitos tem. Aplica-se apenas ao website. Se a sua empresa utilizar o produto OpCerto, os documentos de encomenda tratados no produto são regulados por um contrato separado.
Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento é a OpCerto, Viseu, Portugal. Contacto: [email protected].
Que dados recolhemos
| Quando | Dados | Finalidade | Fundamento jurídico (RGPD) |
|---|---|---|---|
| Envia o formulário de contacto | Nome, email profissional, telefone, assunto e mensagem | Responder ao seu pedido | Diligências pré-contratuais a seu pedido, art. 6.º, n.º 1, al. b); caso contrário, o nosso interesse legítimo em responder a pedidos comerciais, art. 6.º, n.º 1, al. f) |
| Envia o pedido de demonstração | Nome, empresa, email profissional, telefone, país, setor, o processo que descreve e a hora preferida para a chamada | Organizar e preparar uma demonstração | Art. 6.º, n.º 1, al. b), como acima |
| Envia-nos um email | O seu endereço de email e o conteúdo da mensagem | Responder | Art. 6.º, n.º 1, al. b) ou f) |
| Qualquer visita | Endereço IP, tipo de navegador e dados do pedido, tratados pelo nosso fornecedor de alojamento | Disponibilizar o website e protegê-lo contra abusos | Interesse legítimo em manter um website seguro, art. 6.º, n.º 1, al. f) |
Não envie dados pessoais sensíveis nem documentos reais de clientes através dos formulários.
Como tratamos as mensagens dos formulários
As mensagens enviadas pelos formulários são verificadas e reencaminhadas por email para a nossa caixa de correio. O website não as guarda em nenhuma base de dados. Ficam na caixa de correio apenas pelo tempo necessário à conversa.
Quem recebe os seus dados
- Cloudflare, Inc. aloja e protege o website e reencaminha as mensagens dos formulários por email. Atua como nosso subcontratante.
- Google LLC (Gmail) aloja a caixa de correio onde os pedidos chegam.
Não vendemos os seus dados nem os partilhamos para fins publicitários.
Transferências para fora da UE
A Cloudflare e a Google podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, incluindo nos Estados Unidos. Estas transferências baseiam-se no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, quando o fornecedor está certificado, ou nas Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia.
Durante quanto tempo guardamos os dados
Os pedidos que não deem origem a uma relação comercial são apagados no prazo de 12 meses após o último contacto. Se começarmos a trabalhar juntos, a correspondência relevante é guardada durante a relação e pelo período exigido por lei. Os registos de alojamento são guardados pela Cloudflare por um período limitado, segundo as suas próprias políticas.
Os seus direitos
Pode pedir o acesso, a retificação ou o apagamento dos seus dados, a limitação ou oposição ao seu tratamento e a sua portabilidade. Quando nos baseamos no interesse legítimo, pode opor-se a qualquer momento. Escreva para [email protected]; respondemos no prazo de um mês.
Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt, ou à autoridade de controlo do seu país da UE.
Cookies
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Decisões automatizadas
Não tomamos decisões sobre si baseadas exclusivamente em tratamento automatizado.
Alterações
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